So lassen Sie das Jahr ruhig ausklingen
Am Dienstag, 02.01.2024 sind wir in unseren Beratungs-Centern und Geschäftsstellen von 09:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 17:00 Uhr für Sie da. Das Beratungs-Center Schönleinsplatz hat wie gewohnt durchgängig geöffnet.
An Weihnachten, Silvester und Neujahr sind alle Beratungs-Center und Geschäftsstellen geschlossen.
Unser Online-Service-Center ist 24 Stunden erreichbar. Hier finden Sie Online-Services rund um Ihr Konto und mehr.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Zeit.
Wir sind für Sie da!
Nutzen Sie:
- Unsere Selbstbedienungs-Automaten
- Unseren telefonischen Service unter 0951 1898-0 oder die Durchwahl Ihres Beraters
- Unsere Internetfiliale, die Sparkassen-App , den Chatbot oder kontaktieren Sie uns per Kontaktformular
- Unsere Außenbriefkästen für Überweisungen
Ihre Service-Anliegen können Sie auch bequem von Zuhause erledigen.
Buchungsfristen auf einen Blick
Zahlungsaufträge / Transaktionen
(Beleghaft oder per Online-Banking, Mobile-Banking und Telefon-Banking)
Alle kundenrelevanten Buchungen, die noch in alter Rechnung verarbeitet werden sollen (das heißt, die Buchung muss 2023 auf dem Empfängerkonto eines anderen Kreditinstitutes sein), müssen bis Mittwoch, 27.12.2023 in den Geschäftsstellen abgegeben worden sein. Im Onlinebanking (SEPA-Zahlungsverkehr) ist der Donnerstag, 28.12.2023 um 15:00 Uhr ausreichend.
Buchungen beleghaft oder online, die noch im alten Jahr auf den Konten unserer Kunden belastet werden sollen, müssen bis Freitag, 29.12.2023 um 12:00 Uhr in den Geschäftsstellen abgegeben werden. Eine Buchung auf den Empfängerkonten, vor allem fremder Kreditinstitute, ist hier nicht garantiert.
Wertpapier-Handelszeiten zum Jahreswechsel
- 24.12.-26.12.2023: Weihnachtsfeiertage und Wochenende, kein Handel
- 27.12.-28.12.2023: Normaler Geschäftsbetrieb
- 29.12.2023: Letzter Handelstag (Jahresschlussbörse) im Jahr 2023
Am 29.12.2023 endet an allen deutschen Börsen der Handel früher und zwar bereits um 14 Uhr.
Der erste Handelstag im neuen Jahr ist der 2. Januar 2024. Für diesen Tag gelten die normalen Börsenzeiten.
Hinweise zur Ordererfassung
- Alle Orders behalten auch über den Jahreswechsel hinaus ihre Gültigkeit, wenn sie mit einem „gültig-bis-Datum“ über den Jahreswechsel hinaus erfasst wurden.
- Orders, bei denen explizit die Gültigkeit 24./25./26./31.12.2023 oder 1.1.2024 vorgegeben wird, werden bereits bei Eingabe mit der Meldung "Die eingegebene Gültigkeit ist kein Börsentag." abgewiesen.
- Orders, die am 22.12. oder 29.12.2023 nach Börsenschluss mit Gültigkeit "tagesgültig" erfasst werden, werden automatisch wie bei einem gewöhnlichen Wochenende auf den nächsten Handelstag vorgetragen.
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